遇到消费失败，首先看下 野卡 交易记录里面有没有这个消费记录，如果有，说明这笔交易成功推送到了银行，看下消费详情里面给出的失败原因就知道了。
如果没有，说明交易直接被拦截了。
如果你通过 代理 / VPN 出口支付，如果这个代理用的人多，太多人用不同的卡片在一个 IP 下支付，这是典型的黑客盗刷行为，因为一旦让黑客消费成功，损失是由支付机构承担的，所以大部分时候，支付机构会拦截你的消费，解决方案是切换到人少的节点，或者使用家庭网络 IP 出口。
或者直接走 Apple Store 或 Google Play 内购，也可以绕过。
购买未成功但扣款了，会退款吗？#
是的，如果您使用 野卡 扣款失败了，或者像 ChatGPT Plus 升级，扣费了，但是没升级。
这类扣费和支付失败，都会退回到卡上。不过时间比较慢，一般是 14-28 天左右。
我们每隔一小时都会从银行拉取退款清算文件，如果有退款肯定第一时间处理。
美国的支付系统跟中国不一样，中国是所有人都用央行的一个清算系统，美国是 虚拟卡帐户 - 发卡行 - 清算行 - 收款银行 - 收款商户，从收款商户发起退款开始，最快也要 14 个工作日，有的客户甚至有 30 天的情况，请见谅。
相关链接#
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